Servizi

Prenotazioni:

call center:199.766.166 (numero unico da tutta Italia per prevendita e prenotazioni di: biglietti, visite guidate, gruppi scolastici, visite didattiche)

email: villadestetivoli@bestunion.com
fax: 0039 0412770747
telefono dall'estero (no info): 0039 0412719036

Visite scolastiche:

E' obbligatoria la prenotazione dell'ingresso. La Direzione di Villa d'Este, allo scopo di tutelare il monumento e distribuire meglio il flusso degli studenti, ha disposto che le gite di istruzione scolastica vengano accettate alla Villa in numero di 100 studenti ogni ora. Qualora il gruppo scolastico si presenti alla Villa senza aver prenotato in anticipo, esso sarà accettato compatibilmente alle disponibilità di fascia oraria o pregato di attendere fino al liberarsi di posti disponibili. Diritto di prenotazione: € 1,00.

Visite guidate:

È previsto un servizio di visite guidate per la villa e il giardino.

I gruppi devono prenotare la visita rivolgendosi al call center 199.766.166 (numero unico da tutta Italia per prevendita e prenotazioni di: biglietti, visite guidate, gruppi scolastici, visite didattiche) con almeno cinque giorni lavorativi di anticipo se il pagamento viene effettuato con carta di credito o almeno 15 giorni lavorativi di anticipo se il pagamento avviene tramite bonifico bancario.

- Visita guidata in lingua italiana (max. 25 persone) € 90. Ogni persona aggiuntiva € 3,50 fino a max. 50 persone.

- Visita guidata in lingua straniera (inglese, francese, tedesco, spagnolo) (max 25 persone) € 110. Ogni persona aggiuntiva € 3,50 fino a max. 50 persone.

- Visite didattiche per le scuole, da prenotare obbligatoriamente tramite il call center. Il costo della visita è di € 80 fino a 30 alunni. Ogni persona aggiuntiva € 3 fino a max. 50 persone.

Accoglienza disabili:

La villa è dotata di ascensore dal piano strada fino alla terrazza superiore del giardino e di un servizio di automezzi elettrici per permettere ai portatori di handicap l'accesso al giardino e alle fontane. E' richiesta la prenotazione del servizio al numero 0774 335850. Il servizio è gratuito.

Riprese fotografiche all’interno di Villa d’Este:

Come stabilito dalle recenti normative (D.Lgs 42/2004, art. 108, comma 3 e L. 106/2014, art. 12, comma 3), all’interno del complesso monumentale è possibile effettuare riprese fotografiche per finalità di valorizzazione e senza scopo di lucro, a condizione che le riprese non comportino alcun contatto fisico con il bene, né l’esposizione dello stesso a sorgenti luminose (compresi flash), né l’uso di stativi o treppiedi.

Per i servizi matrimoniali, è previsto il pagamento di un canone concessorio dell’importo di € 155,00. Per maggiori informazioni, contattare il n. tel 0774.312070 dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle ore 15,30.

Fontane sonore:

L'organo idraulico della fontana dell'Organo viene attivato quotidianamente, a partire delle ore 10.30, ogni due ore.

La fontana della Civetta non è momentaneamente funzionante.

Altri servizi e avvisi:

- Alcune zone della villa possono essere chiuse per restauro; per informazioni rivolgersi in biglietteria. Si raccomanda particolare attenzione nelle aree segnalate con cartelli di pericolo.

- In caso di precipitazioni meteorologiche e del conseguente ingrossamento del fiume Aniene, per alcuni giorni l'erogazione di acqua delle fontane della Villa potrebbe essere temporaneamete sospesa.

- È possibile usufruire di audioguide (in italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo) per la visita della villa e del giardino. Queste potranno essere noleggiate all'ingresso al costo di 4 € .

- All'interno della villa sono, inoltre, presenti due bookshop, una sala multimediale a disposizione del pubblico e una sala di proiezione dove viene proiettato a ciclo continuo un filmato introduttivo sulla Villa d’Este in quattro lingue.